100多位縣長施樂百風(fēng)機、市長走進(jìn)直播間為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品“代言”,央視公益直播為湖北帶貨超億元,攜程聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章直播6場帶貨1億元……商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,今年一季度電商直播超過400萬場。直播帶貨頻上熱搜,“買它買它買它”儼然成為當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)熱詞。
直播帶貨,是指通過一些互聯(lián)網(wǎng)平臺,使用直播技術(shù)進(jìn)行近距離商品展示、咨詢答復(fù)、導(dǎo)購的新型服務(wù)方式,或由店鋪自己開設(shè)直播間,或由職業(yè)主播集合進(jìn)行推介。2019年以來,各大電商平臺紛紛推出直播帶貨模式。足不出戶在直播平臺上邊看直播邊下單,成為許多消費者的新選擇。
在直播間“買買買”
家住湖北宜昌的余小君(化名)是一名90后“寶媽”。利用閑暇時間在直播間“買買買”,已經(jīng)成為她生活的一部分。“我主要買些日常生活吃、穿、用的東西,尤其是童裝?!彼嬖V記者。
由于白天要照顧小孩,余小君觀看直播的時間基本鎖定在晚上9時至零時之間。通常,她會選幾個自己最喜歡看的主播置頂,然后在直播間中不斷切換,挑選心儀商品。
“以前我給孩子買童裝都是去實體店,現(xiàn)在有了這些直播平臺,可選的商品種類豐富,物美價廉又方便,實體店對我的吸引力降低了?!庇嘈【f。
《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》顯示,2019年天貓“雙11”期間,淘寶直播帶來的成交額接近200億元,超過10個直播間引導(dǎo)成交過億元。
直播帶貨的“特別吸引力”
“在直播過程中,主播會不時為直播間的網(wǎng)友提供專屬優(yōu)惠券,遇到下單需要秒殺的時候,那叫一個緊張刺激啊!”余小君說,對于自己和許多朋友來說,直播帶貨有一種特別的吸引力。
北京市民趙女士則表示,之所以在直播間購物,最重要的因素是價格。她接觸直播帶貨已有半年多,發(fā)現(xiàn)一些直播間展示的商品價格經(jīng)常能夠達(dá)到全網(wǎng)最低。
“通過直播,可以更直觀地了解產(chǎn)品的樣式、用途和使用方式。而且,很多主播挺敢說真話的,產(chǎn)品的優(yōu)點他會介紹,不好的地方也會指出來?!壁w女士說。
“直播帶貨方式的興起,是以暢通的網(wǎng)絡(luò)、快捷的支付以及飛速的物流發(fā)展為依托,加上直播本身具有互動感,眾多網(wǎng)友的集體參與也帶來了從眾心理的產(chǎn)生,價格優(yōu)勢、主播個人魅力等往往也成為直播帶貨的亮點。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,直播帶貨火熱背后的商業(yè)邏輯,其實是傳統(tǒng)電商向社交電商的轉(zhuǎn)化。信息的傳遞方式,越來越多地從圖文轉(zhuǎn)向視頻。同時,消費者的購物習(xí)慣正從傳統(tǒng)貨架式的搜索、比價,轉(zhuǎn)變?yōu)槭烊?、意見領(lǐng)袖推介的社交電商購買方式。在“人、貨、場”的載體中,以往“貨”是第一位的,現(xiàn)在“人”更加突出。
助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
記者采訪發(fā)現(xiàn),新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,直播帶貨在一定程度上助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。不少商家選擇了直播賣貨的方式。
近期,一場“謝謝你為湖北拼單”的公益直播活動,在相關(guān)直播平臺火熱進(jìn)行。直播間內(nèi),主播們各顯身手推介荊楚味道。熱干面、周黑鴨等產(chǎn)品多次補貨,卻依然“秒光”。據(jù)統(tǒng)計,頭兩場直播就為湖北帶貨超億元。
疫情期間,快手、抖音、淘寶直播等平臺都發(fā)布了相關(guān)幫扶措施,幫助個人以及企業(yè)盡快實現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
業(yè)內(nèi)人士指出,以往中小企業(yè)需要通過各級經(jīng)銷商將產(chǎn)品逐級批發(fā)到專賣店終端,而現(xiàn)在通過線上渠道,企業(yè)、工廠、批發(fā)市場商戶都可以通過直播帶貨的方式獲得訂單,緩解現(xiàn)金流的壓力,這對中小企業(yè),尤其是食品、服裝、家紡等行業(yè)的中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)具有積極意義。